客服专员招聘 - 广州百云宝能源科技有限公司
- 工作经验
- 1年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中技以上
- 薪资待遇
- 3-4.5千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-05-06
- 工作地点
- 广州-从化区
- 福利待遇
岗位要求:
一、18-35岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
四、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责:
1、负责接听客户热线,为客户讲解产品及报价;
2、通过电话负责客户的约访工作;
3、针对客户群体进行订单分配;
4、负责客户接待工作;
5、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
6、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
7、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护;
8、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
一、18-35岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
四、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责:
1、负责接听客户热线,为客户讲解产品及报价;
2、通过电话负责客户的约访工作;
3、针对客户群体进行订单分配;
4、负责客户接待工作;
5、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
6、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
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联系方式
- 地址:广东 广州市从化区
- 邮编:510900
- 电话:02037973298
- 业务经理:张考红
- 手机:18665096375
- QQ:2355439073
- Email:2355439073@qq.com
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